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Anwender-Support
Bei auftretenden Fragen und Problemstellungen bei der Anwendung der SmartBear Tools und von Playwright leisten unsere Spezialisten deutsch- und englischsprachigen Support.
Kunden, für die wir im Einsatz sind:
Sprachen und Verfügbarkeit
Mit unseren Support-Paketen bieten wir Ihnen unkomplizierte und kompetente Unterstützung in deutscher und englischer Sprache bei Anwendungsfragen zu den SmartBear Tools und zu Playwright an. Unsere Spezialisten stehen Ihnen werktags von 9 bis 17 Uhr zur Verfügung.
Unsere Support-Pakete
Alle Support-Pakete enthalten Supportdienstleistungen per Telefon, Microsoft Teams, GoTo-Meeting und per E-Mail. Fast alle Probleme lösen wir innert 24 Stunden. Alle Preise verstehen sich exkl. MwSt./Ust. Bitte wählen Sie Ihr passendes Support-Paket aus:
Paket S
CHF/EUR 900
Paket M
CHF/EUR 1'700
Paket L
CHF/EUR 3'250
Ihr gewünschtes Support-Pakete können Sie per untenstehendem Formular bestellen. Nach Zahlungseingang stehen Ihnen unsere SmartBear-Experten unkompliziert und kompetent zur Verfügung. Die Laufzeit Ihres Support-Pakets beginnt mit der ersten Inanspruchnahme. Die Supportleistungen werden im 15-Minuten-Takt abgerechnet. Bei Kunden aus der Schweiz kommen die Preise in CHF zur Anwendung, bei Kunden aus dem EUR-Raum die Preise in EUR. Alle Preise exkl. MwSt./Ust.
Support-Paket bestellen
Wählen Sie das passende Paket aus, geben Sie die Daten ein und schon können Sie Ihre Bestellung absenden. Anschliessend erhalten Sie eine Rechnung und Ihre Zugangsdaten, so dass Sie umgehend unsere Spezialisten in Anspruch nehmen können.
Persönliche Beratung erwünscht?
Wir offerieren Ihnen eine kostenlose Erstberatung mit einem unserer Senior-Experten. Profitieren Sie von einer unverbindlichen, 45-minütigen Videoberatung, um Ihre Herausforderungen und Ihre Vorhaben im Software Testing zu besprechen.